Allgemeine Geschäftsbedingungen

Qualität des Berufstandes
Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung - verpflichtet sich zur fachgerechten Erbringung der Leistung nach den qualitativen Standards ihres Berufsstandes.

Anmeldung und Zahlungsvereinbarung
Anmeldungen können telefonisch, per Brief, Fax, E-Mail, Internet mit Formblatt oder auch formlos erfolgen. Ihre Daten werden für interne Zwecke gespeichert. Mit der Zusendung der Anmeldebestätigung erfolgt auch die Zusendung der Rechnung, die gemäß der aufgeführten Zahlungsbedingungen zu begleichen ist. Nur fristgerecht eingegangene Zahlungen berechtigen zur Teilnahme. Ein Nichterscheinen oder nur zeitweise Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt nicht zur Seminarpreisminderung.

Stornierungen/Absagen
Stornierungen seitens des Teilnehmers/Auftraggebers müssen schriftlich erfolgen. Bis 28 Tage vor Beginn einer Veranstaltung werden EUR 50,00 Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt. Bei späterem Rücktritt sind 75% der Veranstaltungsgebühren zu bezahlen. Wir verweisen auf die Möglichkeit einer Seminar-Rücktrittsversicherung bei Versicherungsgesellschaften. Falls nicht stornierbare Buchungen (Räume, Reisekosten, Unterkunft) vorliegen, müssen diese ebenfalls beglichen werden.

Aufträge an Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung - zur Durchführung von Firmenschulungen sind bindend. Bei Nicht-Durchführung oder vorzeitigem Abbruch ist der volle Rechnungsbetrag fällig. Selbstverständlich können Sie Ihrer Anmeldung auf einen anderen Mitarbeiter des Unternehmens übertragen.

Einzeltermine müssen mindestens 72 Werktagsstunden vorher per Brief, Fax, E-Mail oder Telefon abgesagt werden. Falls die Absage später erfolgt, wird unabhängig von den Gründen ein Bereitstellungshonorar in Höhe von 75% des ursprünglich fälligen Honorars in Rechnung gestellt.

Wir behalten uns vor, auch bestätigte Veranstaltungen aus organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gründen (z.B. bei geringer Teilnehmerzahl) bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn abzusagen. Wir bemühen uns jedoch in diesem Fall, Alternativen anzubieten. Findet eine Veranstaltung aus diesen Gründen nicht statt, wird die vorab gezahlte Gebühr an den Teilnehmer zurücküberwiesen. Kompass –Personal- und Organisationsentwicklung haftet für keine weiteren Kosten, die in Zusammenhang eines stornierten Kurses anfallen. Bei Ausfall der Veranstaltung - z.B. bedingt durch höhere Gewalt - können gegenüber Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung - keine Regressansprüche geltend gemacht werden.

Kann Kompass - Personal- und Organisationsentwicklung zur Erbringung von Leistungen wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen von Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung - zu vertretenden Umständen nicht einhalten, ist Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung -    berechtigt die Leistung innerhalb von einem Jahr nachzuholen. Falls dies nicht geschieht, besteht Anspruch auf volle Rückzahlung der Teilnahmegebühr. Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.

Datenschutz und Datenspeicherung
Die Teilnehmer von Fortbildungsveranstaltungen erklären sich mit der Anmeldung einverstanden, dass ihre Adresse an andere Kursteilnehmer desselben Kurses weitergegeben werden darf (Zweck: Fahrgemeinschaften, Informationsaustausch).

Sollte die Weitergabe der Adresse nicht gewünscht sein, so ist dies schriftlich mitzuteilen.
Kompass - Personal- und Organisationsentwicklung speichern die Daten des Auftraggebers elektronisch im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes soweit dies geschäftsnotwendig ist.

Sofern der Auftraggeber nicht möchte, dass er als Referenz bei Kompass - Personal- und Organisationsentwicklung erscheint, muss er dies schriftlich mitteilen.

Urheber- und Nutzungsrechte
Der Auftraggeber erkennt das Urheberrecht von Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung – an. Dies gilt insbesondere für die Fortbildungs- und Beratungsunterlagen, einschließlich verwendeter oder zur Verfügung gestellter elektronischer Medien (Ton- oder Bildträger, Dateien).

Die Nutzungsrechte von Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung - gehen nur im Rahmen des vereinbarten Zweckes auf den Auftraggeber/Teilnehmer über. Darüber hinausgehende Verwertungen (z.B. Vervielfältigungen, Verbreitung von Texten und Daten, Checklisten, Ablaufplänen, Materialien etc.) sind nicht Gegenstand des Vertrages und bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung -. Die Kursunterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt.

Alle Rechte an Arbeiten, Ergebnissen und Dokumenten auf Video, Fotomaterial und anderen Datenträgern, die im Rahmen der Seminare entstehen, liegen bei Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung -. Eine Verwertung des Materials durch den Teilnehmer ist nur nach Absprache möglich und bedarf einer schriftlichen Vereinbarung.
Der Auftraggeber/Teilnehmer ist damit einverstanden, dass Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung - dokumentarisches Foto- und Videomaterial, sowie Arbeitsergebnisse aus den Seminaren in eigenen Publikationen und auf Videoträgern (z.B. eingebunden in der Homepage) zu Werbezwecken veröffentlicht und öffentlich zugänglich macht.

Copyright
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Trainingsunterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Kein Teil der Trainingsunterlagen darf - auch auszugsweise - ohne unsere schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form - auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung - reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.

Eingetragene Warenzeichen
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die erwähnten Produkte, Verfahren und sonstige Namen frei von Schutzrechten Dritter sind.

Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Giessen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Haftung
Die Teilnahme an den Veranstaltung geschieht auf eigene Verantwortung. Bei Ausfall eines Seminars durch Krankheit oder andere von uns nicht zu vertretende Ausfälle und höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Für Gegenstände die bei Fortbildungsveranstaltungen mitgenommen werden oder für sonstige unmittelbare Schäden, Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Unfälle, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernehmen wir keine Haftung.

Haftung - auch von unseren Erfüllungsgehilfen - ist generell auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt und wird der Höhe nach auf den Auftragswert begrenzt. Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung - haftet weder für mittelbare Schäden (z.B. Mangelfolgeschäden, reine Vermögensschäden oder entgangenen Gewinn) noch für Verlust von Daten und/oder Programmen. Es werden alle möglichen Schadensersatzansprüche gegen die Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung - ausgeschlossen. Für die vom Teilnehmer/Auftraggeber während einer Schulung eingebrachten  Sachen kann keine Haftung übernommen werden.

Wird in Firmenveranstaltungen ein System des Auftraggebers für die praktischen Übungen genutzt, erkennt der Auftraggeber an, dass er dafür allein verantwortlich ist, dass vor Beginn der Schulung alle geeigneten Maßnahmen ergriffen werden, um seine Programme und Systeme gegen einen dauerhaften Verlust abzusichern. Der Auftraggeber erklärt sich weiterhin damit einverstanden, dass Auftragnehmer keinerlei Haftung für den Verlust von Programmen oder Daten auf den Computersystemen des Auftraggebers übernimmt, die während oder nach der Schulung eintreten.

Schweigepflicht
Kompass – Personal- und Organisationsentwicklung - sind hinsichtlich aller ihrer Tätigkeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnissen ggü. Dritten schweigepflichtig. Dies gilt gegenüber allen dritten Personen, die nicht durch ihre dienstliche Tätigkeit zur Entgegennahme derartiger Mitteilungen berufen sind. Dies gilt ohne zeitliche Begrenzung auch nach Beendigung des Vertrages.

Schlussbestimmung
Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Teilnahmebedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen. Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.