Konflikt und Kritikgespräche

Das Führen von Konflikt-, Feedback und Kritikgesprächen ist oft eine Herausforderung.
Gleichzeitig ist das Gelingen dieser Gespräche ist aber extrem wichtig.

Deshalb bekommen Sie in dem Seminar viel Know-How, um diese Situationen souverän und kompetent lösen zu können.

Sie lernen, wie man ein Gespräch gut vorbereitet, welche Gesprächsphasen es gibt und wie man diese effektiv einsetzt und nutzt.
Als praktisches Handwerkszeug bekommen Sie ein Gesprächsschema, dass Sie für alle Gesprächstypen einsetzen können, indem Sie Schwerpunkte setzen oder bestimmte Gesprächsführungstechniken nutzen.

In diesem Seminar wird Ihnen eben dieses Know-How für Konflikt, Feedback und Kritikgespräche vermittelt und trainiert.

Das Seminar ist mit vielen praktischen Übungen konzipiert.

Gerne können Sie auch Fragen und Fälle aus dem Alltag einbringen, für die wir konkrete Lösungen erarbeiten.

Das Seminar findet an einem Tag mit 9 UE statt.

Ich freue mich auf Sie!